Pflegeberatung. Kostenlos. Persönlich.
Pflege beginnt mit einem Gespräch. Wir beraten Sie zuhause oder telefonisch, unabhängig davon, ob Sie uns später beauftragen oder nicht. § 37 Abs. 3 SGB XI verpflichtet uns dazu. Wir tun es gern.
In vier Schritten zum passenden Pflegeplan.
Wir machen keine Schnellberatungen. Jeder Fall bekommt die Zeit, die er braucht, und einen konkreten nächsten Schritt am Ende.
Erstkontakt
Sie rufen an oder schreiben. Wir hören zu und terminieren ein ausführliches Gespräch, per Telefon oder bei Ihnen zuhause.
Bedarfsanalyse
Vor Ort nehmen wir uns Zeit. Wir schauen, was pflegerisch sinnvoll ist, was rechtlich möglich, was finanziell tragbar.
Kostenüberblick
Schriftlich, transparent, verständlich. Was zahlt die Kasse, was die Pflegekasse, was bleibt als Eigenanteil.
Entscheidung
Sie entscheiden in Ruhe. Ohne Druck. Ob mit uns oder nicht: die Beratung war kostenlos.
Was Ihnen zusteht.
Pflegeberatung ist ein gesetzliches Recht. Wir erklären Ihnen genau, welche Leistung auf welcher Grundlage abrechenbar ist, ohne Juristen-Deutsch.
Beratungsbesuch bei Geldleistung
Pflegegrad 2 bis 3 halbjährlich, Pflegegrad 4 bis 5 vierteljährlich. Pflicht, wenn Pflegegeld bezogen wird, und eine wichtige Qualitätskontrolle für Angehörige.
Unabhängige Pflegeberatung
Anspruch auf kostenlose, anbieterneutrale Beratung durch Ihre Pflegekasse oder einen Pflegestützpunkt.
Pflegekurse für Angehörige
Ihre Pflegekasse übernimmt die Kosten. Wir vermitteln passende Anbieter und stehen mit Praxistipps zur Seite.
Wohnumfeldverbesserung
Bis zu 4.180 € für Umbauten (Dusche, Rampe, Treppenlift). Wir helfen beim Antrag und bei der Koordination der Handwerker.
Sie pflegen selbst?
Wer Angehörige pflegt, trägt viel, oft zu viel. Wir helfen dabei, Entlastung zu organisieren, bevor die eigene Kraft endet. Verhinderungspflege, Tagespflege, Kurzzeitpflege: Wir kennen die Wege und gehen sie mit Ihnen.
Gespräch anfragen